Conditions générales
Les règles d'utilisation de Que pense Michel
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
Ces conditions sont écrites par l'éditeur de Que pense Michel. Elles sont volontairement courtes et claires — chaque section commence par une phrase de résumé pour aller à l'essentiel en deux minutes.
1.Acceptation des conditions
En clair : En utilisant Que pense Michel, tu acceptes ces règles. Tu dois avoir 18 ans ou plus.
Que pense Michel est un service humoristique qui transforme un export de conversation en rapport divertissant. En créant un compte, en uploadant un chat ou en achetant un rapport, tu acceptes pleinement ces conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le service.
Tu dois avoir au moins 18 ans. Si tu uploades un chat qui mentionne d'autres personnes, tu confirmes avoir le droit de partager ce contenu avec nous dans le seul but de générer un rapport.
2.Définitions
En clair : Quelques termes utilisés tout au long de la page.
- Service
- Le site, l'application et les rapports Que pense Michel accessibles sur quepensemichel.com.
- Utilisateur
- Toute personne qui utilise le Service, avec ou sans compte.
- Chat
- Un fichier de conversation (WhatsApp, iMessage…) que tu uploades pour analyse.
- Rapport
- Le document humoristique généré par IA à partir d'un Chat.
- Édition
- Une formule payante du Rapport (Light, Deep, etc.) avec des sections différentes.
- Code promo
- Un code qui donne une réduction au paiement, soumis à ses propres conditions.
3.Ce qu'est — et ce que n'est pas — le Service
En clair : C'est du divertissement. Ne base pas une décision importante sur un Rapport.
Le Rapport est une interprétation comique produite par un modèle d'IA. Il est conçu pour faire sourire et nourrir la discussion entre amis.
Le Rapport n'est pas une évaluation psychologique, médicale, juridique, RH ou relationnelle. Il n'a aucune valeur probante et ne doit servir à prendre aucune décision sérieuse concernant une personne, une relation ou une situation.
4.Ton compte
En clair : On te connecte via un lien magique. Garde-le privé. Tu peux supprimer ton compte à tout moment.
- La connexion se fait par un lien à usage unique envoyé par email. Ne le partage pas.
- Garde ton adresse email à jour pour qu'on puisse te joindre au sujet de tes achats.
- Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis le tableau de bord. La suppression est immédiate et irréversible (voir notre politique de confidentialité pour ce qui est effacé).
5.Le chat que tu uploades
En clair : Uploade uniquement des chats que tu as le droit de partager. On les utilise uniquement pour générer ton Rapport.
En uploadant un Chat, tu nous accordes une licence limitée, non exclusive et mondiale pour le traiter dans le seul but de générer et de livrer ton Rapport. Cette licence prend fin à la génération du Rapport ; nous ne conservons pas les messages bruts au-delà de ce qui est décrit dans notre politique de confidentialité.
- Tu confirmes être en possession légitime du Chat.
- Tu confirmes que les personnes présentes dans le Chat peuvent raisonnablement s'attendre à ce type d'analyse légère, ou que tu disposes d'une autre base légale pour le partager.
- Tu n'uploades pas de contenus visant principalement des mineurs.
- Tu n'uploades pas de contenus illégaux, menaçants ou destinés à nuire à quelqu'un.
- Tu n'uploades pas de données sensibles (santé, religion, sexualité, opinions politiques…) qui ne soient pas nécessaires à la blague.
6.Usage acceptable
En clair : Utilise Que pense Michel pour t'amuser. Ne l'utilise pas pour nuire ou casser le Service.
- Pas de harcèlement, de doxxing, de diffamation ni de menaces envers quiconque.
- Pas d'usage du Rapport pour usurper une identité ou fabriquer une preuve.
- Pas de scraping, de reverse engineering, de génération automatisée en masse ou de revente.
- Pas de contournement du paiement, d'abus de codes promo ou d'interférence avec d'autres utilisateurs.
- Pas de contenus illégaux dans ton pays ou dans le nôtre.
7.Contenus générés par IA
En clair : Le Rapport est écrit par une IA et volontairement exagéré pour faire rire.
Les Rapports sont produits par des grands modèles de langage. Ils peuvent contenir des inexactitudes, des enjolivements et des caricatures assumées. Ils reflètent une interprétation comique et non l'opinion de l'éditeur sur les personnes citées.
Ne présente pas un Rapport comme un fait avéré sur quelqu'un. Partage-le pour ce qu'il est : un divertissement.
8.Prix & achat
En clair : Les prix sont en euros TTC. Le paiement passe par Stripe.
- Tous les prix sont affichés en € TTC au moment du paiement.
- Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons ni ne stockons jamais tes coordonnées bancaires complètes.
- Une commande est définitive dès lors que le paiement est confirmé et que la génération a commencé.
- Les codes promo sont soumis aux conditions affichées au paiement. Ils ne sont pas cumulables sauf mention contraire.
9.Droit de rétractation (consommateurs UE)
En clair : Le Rapport étant généré immédiatement, tu renonces à ton droit de rétractation de 14 jours dès le lancement de la génération.
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé après ton accord préalable exprès et le renoncement exprès à ton droit de rétractation.
En confirmant ton achat, tu demandes expressément que la génération de ton Rapport commence immédiatement et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès que la génération démarre. Si un Rapport n'a pas encore été généré, tu peux demander un remboursement intégral dans les 14 jours à l'adresse ci-dessous.
10.Remboursements & échecs de génération
En clair : Si on ne parvient pas à livrer un Rapport, on te rembourse.
Si une génération échoue pour des raisons techniques et que nous ne parvenons pas à livrer le Rapport après un nouvel essai raisonnable, contacte-nous et nous procéderons au remboursement intégral du Rapport concerné. Les remboursements pour tout autre motif sont étudiés au cas par cas, à notre discrétion.
11.Propriété intellectuelle
En clair : Le Service nous appartient. Tu reçois une licence personnelle pour profiter de ton Rapport et le partager.
Le Service, y compris la marque « Que pense Michel », le code, le design, les prompts, les templates et les contenus rédactionnels, appartient à l'éditeur et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Une fois payé, tu reçois une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour consulter, télécharger et partager ton Rapport à titre privé avec tes proches. Le partage public est toléré tant qu'il ne nuit pas aux personnes citées. Tout usage commercial, revente ou redistribution systématique des Rapports nécessite notre accord écrit préalable.
12.Modération & suspension
En clair : On peut retirer un Rapport ou fermer un compte qui ne respecte pas les règles.
Nous pouvons, à notre discrétion et sans préavis, refuser un upload, révoquer un lien de partage, retirer un Rapport ou suspendre un compte si nous estimons raisonnablement que ces conditions ont été enfreintes — en particulier en cas de harcèlement, de contenu illégal ou d'abus répété. En cas de manquement manifeste, aucun remboursement n'est dû.
13.Disponibilité
En clair : On fait au mieux pour que ça tourne, mais on ne promet pas zéro coupure.
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous pouvons suspendre l'accès pour maintenance, sécurité, ou parce qu'un prestataire tiers (paiement, IA, hébergement, email) est dégradé. Nous ne nous engageons sur aucun niveau de service spécifique.
14.Limitation de responsabilité
En clair : Si un problème vient de chez nous, notre responsabilité est plafonnée à ce que tu nous as payé.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est plafonnée au montant que tu nous as payé au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, des pertes de données, de chances ou de réputation. Aucune disposition de ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être légalement limitée (notamment en cas de dommage corporel, de faute lourde ou de faute intentionnelle).
Nous ne sommes pas responsables des défaillances causées par des événements échappant à notre contrôle raisonnable (force majeure), y compris les pannes de prestataires tiers.
15.Ta responsabilité envers les tiers
En clair : Si tu fais un mauvais usage d'un Rapport et que quelqu'un se plaint, c'est ta responsabilité.
Tu acceptes de nous défendre, de nous indemniser et de nous tenir à couvert de toute réclamation d'un tiers liée à un Chat que tu aurais uploadé sans en avoir le droit, ou à un mauvais usage d'un Rapport — notamment lorsqu'il est utilisé pour harceler, diffamer ou nuire à une personne.
16.Prestataires tiers
En clair : On s'appuie sur un petit nombre de prestataires de confiance. Détails dans la politique de confidentialité.
Générer, livrer et facturer un Rapport implique des tiers (paiement, modèle IA, hébergement, email transactionnel). La liste et les garanties associées sont détaillées dans notre politique de confidentialité.
17.Modifications de ces conditions
En clair : On peut faire évoluer ces conditions. Les changements importants sont annoncés.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter des évolutions produit, légales ou de sécurité. Pour les changements importants, nous prévenons les utilisateurs actifs par un bandeau ou par email. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page reflète toujours la version en vigueur.
18.Droit applicable
En clair : Le droit français s'applique. Les consommateurs UE conservent leurs protections locales.
Ces conditions sont régies par le droit français. Les litiges seront portés devant les tribunaux compétents de Paris, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs qui peuvent permettre à un consommateur résidant dans l'Union européenne d'agir devant les juridictions de son lieu de résidence.
19.Contact
En clair : Écris-nous, on répond.
Email : legal@quepensemichel.com
En autonomie : supprimer ton compte depuis le tableau de bord